作为涂料行业中首家推出的有〖着一套完整的服务体系的康菲服务中心，将竭诚为您提※供周到的售前、售中和售后服务。在此，我们把⊙全程服务叫康菲8848服务体系。
八大服务功能（针对装饰公司的专业服务）
①专业咨询
②专业预算
③专业监理
④专业指导
⑤专业工艺
⑥专业调色
⑦专业培训
⑧专业养护
八个服务步→骤（针对消费者的专业服务）
① 放心购买：向消费者推荐康菲涂料的放心经营店，确保装修质○量。
② 样板展示：向消费者︾展示样板效果。
③ 产品介绍：详细介绍产品的性能、特点、性¤价比知识。
④ 工艺拟定：为消费者设定出参考性强的施工工艺。
⑤ 用量预算：为消费者计算出家居装修精确的用◤漆量。
⑥ 正确使用：详细■讲解涂料及施工基本常识，并可赠送康菲涂料各种ω产品资料。
⑦ 现场监理：向用户提供施工现场涂刷技术指导。
⑧ 预约翻新：同消费者约好为其维护翻新服务的时间。
四大服务承诺（针对客→户的专业服务）
① 及时服务：客户服务中心向客户提供及时的热线服务。
② 三日】内回复↑：接到客户投诉后，保证最迟三个工作日内给出最终处理结果。
③ 现场指导：电话沟通无法解◥决问题时，工程师及时到达客户端进行现场维护。
④ 定期回访：为客户指定服务专员，定期回访，了解客户需求。
八道重点工序（针对油工师傅的专业服务）
① 白坯处理
②板材封闭
③填孔处理
④底漆施工
⑤砂磨处理
⑥环境清洁
⑦面漆施工
⑧面漆保养
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